1680元竟入手 塑料垃圾 “超级”上网本真相调查 | ||||||||
日期:2010/3/9 访问: | ||||||||
春节期间,刘某在家看到这则电视购物广告后便怦然心动,并打电话订购了一台这样的上网本。货到付款后拆箱验机,没有生产厂家,产地标明“中国”。屏幕上在出现“WindowsCE”字样后就无任何反应了,而赠品苹果手机,只不过是外型和苹果相似的塑料材质的山寨机。令刘某失望的是,在致电厂商售后电话时,得到的尽是搪塞之语。 丰雪 千元上网本基本是个塑料壳 刘先生心动了,打电话向对方确认了无线上网功能,并得到了货到付款的承诺后,他便订购了一台。可是收到上网本后,他却傻了眼,所谓的超级上网本,只是一堆塑料简易制品,跟小孩子的玩具没两样。而且这台电脑根本打不开,按了电源钮后,屏幕上只出现“WindowsCE”字样,就无任何反应了。 他随即拨打售后投诉电话,答复是电脑必须充电12个小时才能使用。但不久,刘先生便发现这只是对方的缓兵之计,因为这台上网本的使用指南明明写着“充电期间,电脑可以正常使用”。而且他还发现,这个打进来的电话根本没有来电显示。 无奈下,刘先生只得自己琢磨起机器来了。他发现,包裹上显示“10英寸黑色简易电脑+苹果手机+DC”,没有发货公司的名称,只留有电话号码400-671-3252。这台黑色的上网本是塑料外壳,很轻很薄,没有产品名称,外面盖有“简易电脑”几个字,侧边有几个USB接口。 在按动电源开关开启电脑后,画面上出现WindowsCE的字样,按照说明书上的要求重置开启,试了好几次后,还是没有任何反应。其“三包卡”上显示,商品型号为WB-2001;商品名称为“简易电脑”;产地:中国;公司名称:珠海市利明实业有限公司;地址:珠海市斗门区新青科技工业园;出厂编号则是空白。 至于赠品苹果手机,也是塑料制品,简易轻薄,外型与苹果手机相似,型号为TTK-98,勉强可以拨通电话,与市面上的山寨机无二。塑料的数码相机不足巴掌大,插在电源上可以开启,但是拍照却时好时坏,内存仅64MB。 网友声讨“简易电脑” 记者在网上搜索“简易电脑”,搜出近900万篇相关网页,随便点开几个,都是在揭露、声讨这种“简易电脑”,名声很差。在“315消费电子投诉网”和“电视购物维权网”上,此类投诉数不胜数。 一位网友还分析了这款电脑存在的问题:它采用了WindowsCE5.0操作系统,这个系统是为手机设计的,这台电脑相当于屏幕扩大了的山寨手机;上网很卡,CPU主频和内存都不够,超负荷之后会经常死机,电脑背后有个小洞,叫复位孔,死机了让你用铅笔去戳;理论上支持视频和音乐播放,但是只支持手机用的低分辨率的3gp、MP4等格式。 通过网友的描述,刘先生这台电脑应该是属于出了故障,所以只能显示几个字。“要是这台电脑可以打开,拿给孩子当玩具也好啊,可惜1700多块钱换了个连玩具都不如的东西。”刘先生沮丧道。 事实上,电视购物广告打得热火朝天的“免费无线上网,功能齐全”的所谓“超级上网本”,忽悠了不少消费者。越来越多的消费者投诉反映,无线上网不但不是免费的,而且无法上网,大多数电脑功能无法使用,有些甚至根本无法开机。 正规上网本有严格界定 据了解,对于正规的上网笔记本,英特尔公司是有严格的概念界定的,不是随便哪种笔记本电脑就可以冠以“上网本”的名号在市面上销售。区分上网本首先要看硬件,只有符合这些硬件配置后,才能叫上网本,厂家如果不按规范推出的话,英特尔公司就不会供货。 首先,上网本的CPU处理器,应该是英特尔的凌动处理器,这是基于英特尔945平台开发的,主频为1.6GHz,二级缓存为512KB,在电脑的键盘附近有英特尔公司认证的LOGO。各个厂家要求上网本的CPU频率应当在1G以上,内存不得低于512M,最高可到1G,硬盘为160G-250G。而屏幕尺寸一般不超过10英寸,只有符合这些硬件要求,才能称为上网本。 但从目前消费者反映的情况看,他们在电视购物广告中看到的只有屏幕尺寸的介绍,除此之外,CPU主频不详,内存仅为64MB(实际使用情况只有50MB),硬盘只是一个闪存芯片,甚至可能根本没有硬盘,直接由内存负责存储信息……主持人只是一再强调价格便宜、可免费无线上网等诱人功能,这就为消费者购买这种上网本留下了忽悠的空间。 玩“免费”无线上网文字游戏 目前我国有三大3G运营商———联通WCDMA、电信CDMA2000、移动TD-SCDMA。不同运营商的上网资费不同,速度也不同,这些上网方式通称为3G无线上网,而电视购物中的那种所谓“超级上网本”,并不是采用这三种上网方式,它采用的是一种名为WIFI的上网方式,但销售商在其电视广告中却避而不谈,消费者也并不清楚。 专家详细讲解了3G上网方式的硬件配置及上网方法:首先将一台上网本倒过来看底部,有一个小盖可以打开,里面是一个网卡插槽,内装有3G上网模块、天线及插有3G功能的USIM上网卡。当然不同品牌和规格的上网本,网卡插槽的位置不一样,有些要取下电池才能插入,但不管位置在什么地方,这些上网本都有这样一个插槽。 而“超级上网本”就没有这样的插槽,整个底座是一整块劣质塑料板,没有厂家或地址铭牌。也就是说,这种上网本根本没有3G上网模块、天线及USIM上网卡。这种简易电脑采用的WIFI无线连接方式,其实是早在几年前就在手机上普及的无线连接方式,通过这种方式上网有一个前提条件,必须要有无线路由器,必须要有宽带网络,由具有WIFI功能的模块接通无线路由器,再由无线路由器接通宽带网络,从而实现其上网功能。 “它所宣称的‘免费无线上网’,其实也是销售商玩的一个文字游戏,因为现在一些特殊的公共场所,如机场、车站、咖啡厅、茶楼等,都由政府或商家出钱安装了网络和无线路由器,以方便候机者或消费者上网时使用,电视购物广告中的上网本在这些地方当然可以实现所谓的‘免费无线上网’。事实上,不单是这样的上网本,任何上网本在上述地方都可以实现所谓的‘免费无线上网’,而一旦离开这些特定的场所,上网就都要钱了。”一位电脑工程师说。 疑用淘汰二手智能手机芯片 据介绍,最初这种CE系统应用于掌上电脑平台,具有一些电脑的基本特征,但后来随着智能手机的出现,智能手机开发出很多硬件能够使用这种系统,CE系统才开始大量转入智能手机应用中。由于其专用于智能手机,只支持较低的硬件配置版本,所以该系统没有设计更多的功能,如无法下载任何东西、结构简单功能欠缺、性能不够稳定等。 现在这种CE系统已升级至5.0版本,被用在了所谓“超级上网本”上,从这个角度来讲,“超级上网本”只是相当于一个“显示屏扩大,具有手提电脑外观”的“手机”,所以,就会经常死机。 “目前沿海地区很多这样的作坊,分工合作,有专门生产外壳的,也有收购二手智能手机取出芯片的,也有生产液晶屏的,只要有简单的工具,都可以生产出这样的‘超级上网本’,根本没有技术含量可言。”一位业内人士透露。 从不少上当消费者的遭遇来看,专家认为这些“超级上网本”极有可能是由二手市场上收来的淘汰智能手机电路板芯片组装而成,性能才如此之差。举例说,现在市面上仅1000多元的某品牌智能手机,内存就已经达到了128MB,更不要说三四千元的智能手机了。 业内告诫消费者,现在市场上的正规品牌上网本价格在2000元至4000元不等,如果是同品牌、同规格的电脑上网本,市面上的价格与电视购物上的价差不会太大,消费者购买前,最好做一个市场调查,一般价差在100元至200余元不等,如果价差过大,还送“超值大礼包”,就要警惕了。 电视购物面临“信用赤字” “蛋糕”很大,但“权、责、利”不清,这是中国的电视购物广告鱼龙混杂、充斥暴利与虚假宣传的原因,也是大量电视台宁愿将时段外包给广告公司、甚至中间经过好几手“二道贩子”,也迟迟不肯“掌握主动权”、开办专门频道、自主经营的原因。 如果说,《关于电视购物频道建设和管理的意见》(以下简称《意见》)是广电总局在若干次下发“杜绝虚假广告令”而无果的情况下,对电视购物节目采取的真正“大动作”,那么这一次,“口袋”能不能真的收紧? 《意见》要求从2010年1月10日开始,各级广播影视行政部门未经广电总局批准,任何机构不得开办和变相开办电视购物频道播出电视购物节目。记者发现,虽然大限已至,但部分电视购物商家仍在铤而走险,意欲掀起最后一轮夺金狂潮。 一位从事电视购物的人士告诉记者,电视购物里的手机、笔记本之类的电子产品,实际成本最多不会高于4折,而美容减肥类的产品更为暴利,成本可能只在1折左右。而细心的观众可能会发现,电视购物的产品价格往往不会低于199元,这是电视购物产品的底线,因为电视购物最重要的环节在于广告制作,按照这位人士的说法,“如果比这个价钱低,那电视购物就要赔本了”。 目前,几乎大部分的卫视和一些广电集团都在开办各种类型的购物频道,其中,陕西卫视的购物频道甚至多达6个。然而由于我国电视直销行业缺乏行业协会的监管,且针对电视直销的专门立法也相对滞后。因此,在欧美国家几乎不存在的电视直销暴利和虚假广告宣传等问题,在我国却较为普遍。 电视直销缺乏行业标准,行业门槛低,是造成电视导购行业鱼龙混杂的主要原因。而与火爆的播出场景相对应,电视直销产品的投诉率一直居高不下。伴随着一幕幕电视直销骗局被拆穿,消费者成为最直接的受害者。劳动报 | ||||||||
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中国市场学会秘书长艾家凯:出席第三届中国佛医高峰论坛 2013年5月25日,第三届中国佛医高峰论坛在河南嵩山少林寺隆重开幕,本着医食同源:论饮食与当代人身心健康为前提,暨少林‘药师如来,健康中国”行动走向众生. 出席仪式的领导与嘉宾有:中国科
各所属专家委员会、专家成员: 2015年6月10日中国市场学会直销专家委员会研究决定:李泽文同志任中国市场学会直销专 家委员会副秘书长,免去胡远江同志中国市场学会直销专家委员会秘书长职务。 特此通知。 中国市场学会直销专家委员会 二O一五年六月